Política de privacidad actualizada
Protegemos tus datos conforme a la normativa española y europea.
¿Cómo gestionamos tu información personal?
Recopilamos y usamos datos siguiendo la máxima exigencia de la ley, garantizando transparencia y control para nuestros usuarios.
Nunca compartimos datos sin consentimiento y toda transferencia internacional se realiza bajo garantías adecuadas.
Datos que recopilamos
Recabamos solo datos necesarios, como contacto, preferencias y uso del sitio, para dar un servicio útil y seguro.
Información facilitada directamente
- Nombre y apellidos facilitados en formularios.
- Correo electrónico de contacto y notificaciones.
- Teléfono para comunicaciones relacionadas.
- Contenido de tus consultas y mensajes.
- Preferencias sobre servicios y comunicaciones.
Información recopilada automáticamente
- Datos de navegación (cookies y logs).
- Dirección IP y ubicación aproximada.
- Dispositivo y sistema operativo utilizados.
- Preferencias de idioma del navegador.
- Datos agregados sobre uso del sitio.
¿Para qué usamos los datos?
Utilizamos tus datos para mejorar los servicios, agilizar la comunicación y personalizar la experiencia dentro de los márgenes legales.
- Responder a solicitudes de información o contacto.
- Mejorar la funcionalidad del sitio web.
- Personalizar contenidos y recomendaciones.
- Envío de comunicaciones relevantes.
- Mantenimiento de la seguridad y prevención de fraudes.
- Cumplimiento normativo.
- Medición de la eficacia de servicios.
Compromiso claro: Nunca vendemos ni cedemos tus datos salvo obligación legal. Toda gestión se realiza bajo políticas internas rigurosas.
Con quién compartimos tus datos
Solo colaboramos con proveedores que cumplen el RGPD. La transferencia de datos a otros países se limita y supervisa.
Proveedores de servicios
Nuestros proveedores tecnológicos manejan información bajo contratos de confidencialidad y seguridad avanzada.
Obligaciones legales
Compartimos información si lo exige la ley, autoridad administrativa o tribunal competente.
Estadísticas anónimas
Solo publicamos o compartimos métricas agrupadas, nunca identificadores personales.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, borrado y portabilidad directamente contactándonos desde el sitio.
- Solicita copia de tus datos registrados.
- Corrige o actualiza información incorrecta.
- Solicita eliminación total o parcial de datos.
- Descarga tus datos en formato portable.
- Oposición al tratamiento en ciertos casos.
- Pide restricción del uso según normativa.
Atendemos cualquier solicitud de derechos en menos de un mes desde la recepción por canales oficiales.
Medidas de seguridad técnicas y organizativas
Contamos con protocolos estrictos de protección digital y formación continua del equipo interno.
Medidas técnicas implementadas
- Encriptación TLS para comunicaciones.
- Copias de seguridad periódicas y control de acceso.
- Monitoreo antifraude y firewalls.
- Evaluaciones regulares de vulnerabilidades digitales.
Medidas organizativas adoptadas
- Capacitación continua del personal en privacidad.
- Políticas internas antiphishing y contraseñas seguras.
- Planes de respuesta ante incidentes.
- Revisión frecuente de procesos internos.
Conservación de datos
Solo guardamos información estrictamente necesaria y el tiempo imprescindible para cumplir finalidades legales y contractuales.
- Datos de cuenta conservados durante vigencia del contrato.
- Datos de interacción empleados para mejoras internas.
- Historial de comunicaciones gestionado bajo reglas de retención seguras.
- Documentación financiera custodiada conforme normativa contable.
- Datos de marketing segmentados y revisados periódicamente.
Puedes solicitar eliminación de datos en cualquier momento salvo excepciones legales vigentes.
Transferencias internacionales
Toda transferencia fuera del EEE cumple con garantías robustas y mecanismos aprobados.
- Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Certificaciones específicas (ej. Privacy Shield).
- Supervisión continua de los proveedores externos.
- Evaluaciones periódicas de riesgo y cumplimiento.
Política de Cookies
Utilizamos cookies para recordar opciones, analizar navegación y personalizar experiencia sin identificarte directamente.
Tipos de cookies empleadas
- Cookies esenciales para correcto funcionamiento web.
- Cookies de medición de desempeño y errores.
- Cookies que recuerdan tus preferencias.
- Cookies para optimizar funcionalidades del sitio.
Gestiona tu consentimiento desde el aviso de cookies y en la configuración de tu navegador.
Cambios y actualizaciones de la política
Notificaremos ajustes relevantes en esta política mediante correo o aviso en la web.
- Aviso en la página principal.
- Actualización por correo electrónico si tienes cuenta.
- Historial de cambios disponible.
- Información en cada formulario relevante.
Consulta la fecha de última actualización al pie de esta política.
Cómo ejercer tus derechos
Usa el formulario web para ejercer derechos de privacidad o escríbenos a los contactos oficiales.
Xelovarinexa
Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain
Teléfono: +34 934390738
Email: content@xelovarinexa.world
Última revisión: 10 de mayo de 2026.
En vigor desde: 10 de mayo de 2026.